Chính sách thanh toán
1. Phương thức thanh toán
Khi đặt hàng trên website hoalangthang.com, khách hàng lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau (đúng như tại form đặt hàng):
- Cách 1: Chuyển khoản ngân hàng (quét mã VietQR) — Sau khi đặt hàng, trang thanh toán hiện mã QR và thông tin tài khoản công ty.
- Cách 2: Tiền mặt khi nhận hàng (COD) — Thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận hoa.
2. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD)
Khách hàng/người nhận thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hoa. Đối với đơn thiết kế riêng, đơn giá trị lớn hoặc đơn giao vào dịp cao điểm, cửa hàng có thể đề nghị đặt cọc trước một phần; mức cọc được thông báo và thống nhất với khách hàng trước khi thực hiện đơn.
3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
- Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH WANDERING FLOWER
- Ngân hàng: Techcombank (Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam)
- Số tài khoản: 688689689
- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + số điện thoại đặt hàng
Sau khi đặt hàng, trang thanh toán hiển thị mã VietQR đã điền sẵn số tiền và nội dung; khách hàng quét mã bằng ứng dụng ngân hàng để chuyển khoản. Chậm nhất 12 giờ sau khi nhận được chuyển khoản (thường ngay trong giờ làm việc), chúng tôi gọi điện hoặc nhắn Zalo xác nhận với khách hàng.
4. An toàn thanh toán
Khách hàng vui lòng chỉ chuyển khoản vào tài khoản đứng tên CÔNG TY TNHH WANDERING FLOWER nêu trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển tới tài khoản không phải của công ty. Website không thu thập, không lưu trữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của khách hàng.
5. Hóa đơn, chứng từ
CÔNG TY TNHH WANDERING FLOWER xuất hóa đơn điện tử theo yêu cầu của khách hàng và theo quy định pháp luật, gửi qua email khách hàng cung cấp.
Thông tin liên hệ
- CÔNG TY TNHH WANDERING FLOWER
- Mã số doanh nghiệp: 0110797814
- Địa chỉ: Số 11, Phố Liên Trì, Phường Cửa Nam, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline/Zalo: 0969.293.894
- Email: [email protected]
- Website: hoalangthang.com
- Thời gian làm việc: 8:00 – 21:00 tất cả các ngày trong tuần